Fortrolighedspolitik

Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores website cykeltilbehorrabat.com. Ved at bruge vores website accepterer du praksis beskrevet i denne privatlivspolitik.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler flere typer oplysninger for at give dig en god kundeoplevelse:

• Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, leveringsadresse, faktureringsadresse og telefonnummer, som du frivilligt giver os, når du opretter en konto eller foretager et køb.
• Betalingsoplysninger: Oplysninger relateret til betaling, herunder kortoplysninger (håndteret af vores betalingspartnere), PayPal-oplysninger eller andre betalingsmetodedetaljer.
• Bestillingsoplysninger: Information om de produkter, du køber, herunder Affjedring, Beklædning, Dæk, Hjul og nav, Krankbokse og lejer, Styrfittingslejer.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, enhedstype, browser-type, geografisk placering, sidvisninger og klikadfærd på vores website.
• Kommunikation: Korrespondance mellem dig og Enduro Butik, herunder e-mails og beskeder sendt gennem vores website.

2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• Behandle dine ordrer og levere de produkter, du har købt
• Håndtere betalinger gennem vores partnere (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Sende ordrebekræftelser og leveringsopdateringer
• Yde kundeservice og support
• Forbedre vores website og produkttilbud
• Sende marketingkommunikation (hvis du har givet samtykke)
• Forebygge svig og misbrug af vores tjenester
• Overholde lovpligtige krav og forskrifter

3. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger under specifikke omstændigheder:

• Betalingspartnere: Vi deler nødvendige betalingsoplysninger med vores betalingspartnere (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) for at behandle transaktioner.
• Leveringspartnere: Vi deler navn, adresse og kontaktoplysninger med vores fragtpartnere for at levere dine ordrer.
• Serviceudbydere: Vi kan engagere tredjepartsvirksomheder til at yde tjenester som hosting, analyse og kundeservice på vores vegne.
• Lovmæssige krav: Vi kan offentliggøre oplysninger, hvis det er nødvendigt for at overholde lovpligtige forpligtelser, håndhæve vores vilkår eller beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed.

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart til markedsføringsformål.

4. Opbevaring og sikkerhed af data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, herunder lovpligtige, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Alle transaktioner på vores website er beskyttet med avanceret krypteringsteknologi, svarende til den pålidelighed du kender fra vores højkvalitets cykelkomponenter.

Dine data opbevares primært i EU/EØS-området, men kan i visse tilfælde overføres til lande uden for EU/EØS, hvor vi sikrer passende beskyttelsesforanstaltninger er på plads.

5. Dine rettigheder

Som bruger har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til adgang: Du har ret til at anmode om indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til rectifikation: Du har ret til at få rettet unøjagtige oplysninger om dig selv.
• Ret til sletning: Under visse omstændigheder har du ret til at få slettet dine personoplysninger.
• Ret til begrænsning: Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger under visse betingelser.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod visse typer af behandling, herunder direkte markedsføring.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvor vi baserer behandlingen på dit samtykke, har du ret til at trække det tilbage til enhver tid.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på [email protected].

6. Cookies og sporings-teknologier

Vores website bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre din brugeroplevelse og til analyseformål.

Hvilke cookies bruger vi?

• Nødvendige cookies: Disse er essentielle for, at websitet kan fungere korrekt.
• Præference-cookies: Disse giver os mulighed for at huske dine indstillinger og præferencer.
• Statistiske cookies: Disse hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores website.
• Marketing-cookies: Disse bruges til at spore besøgende på tværs af websider for at vise relevante annoncer.

Ved dit første besøg på vores website vil du blive bedt om at acceptere eller tilpasse dine cookie-præferencer. Du kan til enhver tid ændre dine indstillinger eller deaktivere cookies gennem din browser-indstillinger.

7. Børns privatliv

Vores website er ikke rettet mod personer under 18 år, og vi indsamler bevidst ikke personoplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og tror, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette disse oplysninger.

8. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til tid for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovmæssige krav. Vi anbefaler, at du gennemser denne politik regelmæssigt for at blive informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer gennem en meddelelse på vores website eller via e-mail.